Dépannage urgent
Dépannage chauffage et sanitaire, 6 jours sur 7
Plus de chauffage, plus d'eau chaude, une fuite ? Appelez-nous : nous intervenons rapidement pour diagnostiquer la panne et remettre votre installation en service.
Les pannes que nous dépannons
Avant de nous déplacer, nous vous posons quelques questions (marque, code d'erreur, symptômes) pour arriver avec le bon matériel.
- Chaudière en panne ou en sécurité (gaz et mazout)
- Pompe à chaleur en défaut
- Plus d'eau chaude : ballon, boiler, boiler thermodynamique
- Fuites sur conduites, raccords, robinets, chasses d'eau
- Radiateurs froids, manque de pression, bruits dans l'installation
- Climatisation qui ne refroidit plus
En attendant notre arrivée
- Fuite d'eau : fermez la vanne générale au niveau du compteur d'eau.
- Chaudière en sécurité : notez le code d'erreur affiché et vérifiez la pression du circuit.
- Odeur de gaz : n'actionnez aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres et quittez le logement. Une fois dehors, appelez le service d'urgence gaz : ORES au 0800 87 087 (Wallonie) ou Creos au 8007-3001 (Luxembourg).
Pourquoi choisir HelloTech ?
Réactif
Intervention sous 24 à 48 h, 6 jours sur 7.
Transparent
Le prix des pièces est validé avec vous avant leur remplacement.
De bon conseil
Au téléphone, nous vous aidons déjà à sécuriser votre installation.
Comment ça se passe ?
Appel
Vous nous décrivez la panne.
Diagnostic
Recherche de la cause sur place.
Réparation
Remise en service dès que possible.
Rapport
Compte rendu et conseils pour éviter la récidive.
Questions fréquentes
Intervenez-vous le samedi ?
Oui, nous sommes disponibles 6 jours sur 7 pour les urgences.
Combien coûte un dépannage ?
Nous vous informons des conditions lors de votre appel, et vous validez le prix des pièces avant leur remplacement.
Dépannez-vous des appareils que vous n'avez pas installés ?
Oui, pour de nombreuses marques courantes. Précisez-nous la marque et le modèle lors de votre appel.
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